Algemene voorwaarden – Taxicentrale Gooi en Vechtstreek

Inhoudsopgave

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter beginnend, in de navolgende betekenis gebruikt.

1. Taxicentrale G&V: de vennootschap onder firma Taxicentrale Gooi en Vechtstreek, de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Planetenstraat 13, 1223 GP te Hilversum, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 96987561.
2. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Taxicentrale G&V een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
3. Consument: een Klant, natuurlijk persoon, die handelt voor doeleinden die buiten zijn beroeps- of bedrijfsactiviteit vallen.
4. Partijen: Taxicentrale G&V en de Klant gezamenlijk.
5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Taxicentrale G&V zich jegens de Klant heeft verbonden tot het uitvoeren van een of meerdere Ritten.
6. Rit: elke in het kader van de Overeenkomst door of namens Taxicentrale G&V uit te voeren taxirit.
7. Taxi: het taxibusje of de personenauto waarvan ter uitvoering van een Rit gebruik wordt gemaakt.
8. Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail, WhatsApp of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.

Terug naar boven

Artikel 2. Algemene bepalingen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Taxicentrale G&V, iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen.
2. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Klant, onder welke benaming dan ook aangeduid, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover het bepaalde in deze algemene voorwaarden afwijkt van hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, prevaleert hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Vernietiging of nietigheid van één of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

Terug naar boven

Artikel 3. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

1. Elk aanbod van Taxicentrale G&V is vrijblijvend en onder voorbehoud van voldoende beschikbaarheid van taxivervoer. Taxicentrale G&V is nimmer gehouden een reservering van de Klant te aanvaarden, tenzij uit een reeds tot stand gekomen raamovereenkomst tussen Partijen anders voortvloeit.
2. Een aanbod van Taxicentrale G&V geldt nimmer automatisch voor vervolgovereenkomsten.
3. Iedere Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de reservering van de Klant voor één of meerdere Ritten, waaronder regelmatig terugkerende Ritten eveneens begrepen kunnen zijn, door Taxicentrale G&V is bevestigd.
4. Indien de Klant de Overeenkomst namens een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart hij door het aangaan van de Overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De Klant is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de uit die Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.

Terug naar boven

Artikel 4. Annulering en wijzigingen door de Klant

1. Annuleringen van een Rit dienen minimaal 12 uur vóór het afgesproken tijdstip van aanvang van de Rit te worden doorgegeven. Annuleringen kunnen worden gemeld via één van de websites van Taxicentrale G&V, telefonisch of via WhatsApp.
2. In geval van annulering korter dan 12 uur vóór aanvang van de Rit, is de Klant € 25,- annuleringskosten verschuldigd.
3. Indien de Rit binnen 12 uur na de reservering plaatsvindt en vervolgens wordt geannuleerd, is de Klant eveneens € 25,- annuleringskosten verschuldigd.
4. De chauffeur wacht standaard maximaal 15 minuten. Indien de reiziger niet binnen deze wachttijd aan boord van de Taxi komt, wordt de Rit beschouwd als een loosmelding. In dat geval wordt de Rit als geannuleerd aangemerkt en is de Klant € 25,- annuleringskosten verschuldigd.
5. Wijzigingen door de Klant van een reeds geboekte Rit, zoals wijzigingen in de ophaaltijd of bestemming, dienen minimaal 12 uur vóór het afgesproken tijdstip van aanvang van de Rit duidelijk te worden doorgegeven. Dit kan telefonisch, per e-mail of via WhatsApp. In geval van wijziging korter dan 12 uur vóór aanvang van de Rit, is Taxicentrale G&V gerechtigd de oorspronkelijke Rit als geannuleerd aan te merken en € 25,- annuleringskosten aan de Klant in rekening te brengen.
6. Annuleringskosten worden middels een factuur aan de Klant in rekening gebracht.

Terug naar boven

Artikel 5. Inschakeling van derden

1. Taxicentrale G&V behoudt zich het recht voor om de uitvoering van een Rit geheel of gedeeltelijk over te laten aan een derde partij, waaronder begrepen andere taxibedrijven.
2. De keuze om derden in te schakelen is voorbehouden aan Taxicentrale G&V, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3. In het geval een Rit wordt uitgevoerd door een derde, blijft de Overeenkomst in stand tussen de Klant en Taxicentrale G&V. De Klant kan zich in dat geval uitsluitend wenden tot Taxicentrale G&V voor de nakoming van de Overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen of uit de aard van de dienstverlening van de derde anders voortvloeit.
4. Taxicentrale G&V staat ervoor in dat een ingeschakelde derde zorgvuldig wordt geselecteerd, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor tekortkomingen van deze derde, behoudens voor zover dwingend recht zich daartegen verzet.

Terug naar boven

Artikel 6. Verplichtingen van de Klant en passagiers

1. Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, is de Klant verplicht ten tijde van de Reservering opgave te doen van een geldig ophaal- en bestemmingsadres. Gedurende de Rit kan niet van het bestemmingsadres worden afgeweken, tenzij dit geschiedt met voorafgaande instemming van Taxicentrale G&V of de chauffeur.
2. De Klant dient ervoor zorg te dragen dat de passagier op het overeengekomen tijdstip gereed is voor vertrek.
3. De passagier zal zich onthouden van verontreiniging en beschadiging van de Taxi of de daarin aanwezige zaken. De door Taxicentrale G&V te maken kosten in verband met abnormale verontreiniging komen voor rekening van de Klant.
4. Passagiers zijn gehouden zich tijdens het vervoer te gedragen overeenkomstig de redelijke aanwijzingen van de chauffeur.
5. Roken in de Taxi is niet toegestaan.
6. Passagiers zijn in de Taxi, tijdens het rijden, verplicht de veiligheidsgordels bevestigd te houden. Een boete die voortvloeit uit het zich niet houden aan deze verplichting, kan op de Klant worden verhaald.
7. Passagiers zullen zich onthouden van het veroorzaken van hinder en overlast voor Taxicentrale G&V, medereizigers en weggebruikers.
8. Het is verboden tijdens de Rit in bezit te zijn van wapens, drugs, explosieven of andere gevaarlijke stoffen. De chauffeur is steeds gerechtigd bepaalde bagage of andere zaken, op redelijke gronden, niet tot de Taxi toe te laten. Passagiers zijn voorts verplicht zich in de Taxi te onthouden van agressie, intimidatie, dan wel anderszins onbehoorlijk gedrag, het gebruik van alcoholhoudende dranken en het meevoeren en/of gebruiken van verdovende middelen.
9. Indien de passagier er voor kiest zelf het portier van de Taxi te openen, is hij verplicht het portier zodanig te openen dat geen hinder en/of gevaar voor het verkeer ontstaat.
10. Levende dieren mogen, behoudens hetgeen in het volgende lid is bepaald, in een gemakkelijk draagbare mand, tas of een soortgelijk voorwerp welke kan worden neergezet of op schoot kan worden gehouden, worden meegevoerd. Honden mogen evenwel ook op andere wijze worden meegevoerd, mits kort aangelijnd.
11. De in het vorige lid bedoelde dieren mogen niet worden meegenomen, indien deze op enigerlei wijze voor de chauffeur, medereizigers of Taxicentrale G&V lastig of hinderlijk kunnen zijn, of lijden aan een ernstige ziekte. Hulphonden, zoals blindengeleidehonden, kunnen in elk geval worden meegenomen.
12. Indien de Klant in het kader van de Overeenkomst niet tevens zelf passagier is, staat de Klant in voor de nakoming van de verplichtingen van de passagier(s) zoals opgenomen in deze algemene voorwaarden en met name in de vorige leden van dit artikel, als ware het doen of nalaten van de passagier(s) het doen of nalaten van de Klant zelf. Taxicentrale G&V is bevoegd het verdere vervoer van passagiers te ontzeggen indien zij in strijd handelen met enige bepaling van dit artikel.

Terug naar boven

Artikel 7. Gevonden voorwerpen

1. Indien een passagier na afloop van een Rit eigendommen in de Taxi blijkt te hebben achtergelaten, zal Taxicentrale G&V zich inspannen deze voorwerpen te traceren en, indien mogelijk, terug te bezorgen aan de rechthebbende.
2. Men wordt verzocht zo spoedig mogelijk na constatering van verlies contact op te nemen met Taxicentrale G&V via telefoon, e-mail of WhatsApp, onder duidelijke vermelding van het vermoedelijk verloren voorwerp, het tijdstip en de betreffende Rit.
3. Gevonden voorwerpen worden door Taxicentrale G&V maximaal één maand bewaard. Na verloop van deze termijn heeft Taxicentrale G&V het recht het gevonden voorwerp af te staan aan de gemeente of anderszins te verwijderen.
4. Indien een gevonden voorwerp per post of koeriersdienst aan de Klant wordt geretourneerd, geschiedt verzending uitsluitend voor risico van de Klant en op diens kosten, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen.
5. Taxicentrale G&V aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van in de Taxi achtergelaten eigendommen. Dit geldt mede indien een achtergelaten voorwerp zonder medeweten van de passagier door een andere passagier is meegenomen of op andere wijze is verdwenen. Passagiers zijn te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het meenemen van hun eigendommen bij het verlaten van de Taxi.

Terug naar boven

Artikel 8. Opschorting en ontbinding

1. Taxicentrale G&V is bevoegd de verdere uitvoering van de Overeenkomst op te schorten indien en voor zolang de Klant zijn reeds opeisbare (betalings)verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden aldus mede begrepen) niet nakomt.
2. Taxicentrale G&V is bevoegd de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Klant zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt.
3. Het bepaalde in de vorige twee leden geldt tenzij de tekortkoming van de Klant, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, deze opschorting c.q. ontbinding met haar gevolgen redelijkerwijs niet rechtvaardigt.
4. Tenzij de Klant zijn (toekomstige) betalingsverplichtingen jegens Taxicentrale G&V reeds volledig is nagekomen, is Taxicentrale G&V gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Klant in staat van faillissement verkeert, enig beslag op zijn goederen is gelegd of anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken.
5. Voorts is Taxicentrale G&V gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
6. De Klant maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Taxicentrale G&V op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht.
7. Indien de grond die tot opschorting of ontbinding van de Overeenkomst heeft geleid, aan de Klant kan worden toegerekend (wat slechts in geval van lid 5 niet altijd zo hoeft te zijn), maakt Taxicentrale G&V jegens de Klant aanspraak op vergoeding van de schade die Taxicentrale G&V dientengevolge lijdt.
8. Indien Taxicentrale G&V de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele nog openstaande vorderingen op de Klant onmiddellijk opeisbaar.

Terug naar boven

Artikel 9. Betalingen

1. Tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, dienen betalingen uiterlijk op het moment van aankomst op bestemming via pin, creditcard of contant te geschieden.
2. De chauffeur is gerechtigd bij passagiers te bevorderen dat contante betalingen in gepast geld worden voldaan. De chauffeur is niet gehouden een hoeveelheid munten als betaling aan te nemen, als het tellen daarvan een onevenredig oponthoud veroorzaakt.
3. Taxicentrale G&V is te allen tijde gerechtigd te vorderen dat de Klant zekerheid stelt voor voldoening van zijn betalingsverplichting uit de Overeenkomst.
4. Indien uitdrukkelijk en Schriftelijk is overeengekomen dat betaling niet geschiedt op de wijze zoals bedoeld in lid 1, dienen betalingen te worden verricht middels overboeking, binnen 14 dagen na factuurdatum.
5. Indien niet tijdig wordt voldaan aan de betalingsverplichting treedt het verzuim van de Klant van rechtswege in, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Vanaf dat moment is Taxicentrale G&V gerechtigd wettelijke (handels)rente te berekenen over het openstaande bedrag. De periode waarover de wettelijke (handels)rente wordt berekend, vangt aan op de dag dat het verzuim van de Klant intreedt en eindigt op de dag dat het volledige openstaande bedrag, inclusief rente is voldaan.
6. Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de Klant verschuldigde bedragen, komen voor zijn rekening.

Terug naar boven

Artikel 10. Aansprakelijkheid

1. Indien Taxicentrale G&V op wettelijke gronden aansprakelijk is voor schade als gevolg van dood of letsel van een passagier, dan is zijn aansprakelijkheid beperkt tot de op grond van artikel 8:1157 BW uitgevaardigde algemene maatregel van bestuur bepaalde bedragen. Deze eventuele aansprakelijkheid kan niet worden beperkt.
2. Onverminderd de wettelijke aansprakelijkheid van de passagier die in het kader van de Overeenkomst wordt vervoerd, is de Klant aansprakelijk voor alle aan deze passagier toerekenbare materiële en immateriële schade ontstaan tijdens of in verband met de Rit.
3. Aansprakelijkheid van Taxicentrale G&V voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van personeel of afnemers van de Klant, verminking of verlies van data en alle andere vormen van schade dan genoemd in lid 1 en het volgende lid, uit welken hoofde dan ook, is uitgesloten.
4. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid van Taxicentrale G&V gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Taxicentrale G&V. Taxicentrale G&V is binnen de grenzen van het bepaalde in het volgende lid en onverminderd het bepaalde in lid 1, uitsluitend aansprakelijk te houden voor aan hem toerekenbare, directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
– redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden;
– de eventuele redelijke kosten noodzakelijk om de gebrekkige prestatie van Taxicentrale G&V aan de Overeenkomst te laten beantwoorden;
– redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
5. In geval niettegenstaande het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, enige aansprakelijkheid op Taxicentrale G&V mocht rusten, zal deze aansprakelijkheid beperkt zijn tot eenmaal de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

Terug naar boven

Artikel 11. Slotbepalingen

1. Op iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alvorens een eventueel beroep te doen op de rechter, zijn Partijen verplicht zich optimaal in te spannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
3. Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Midden-Nederland wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van Taxicentrale G&V een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. Indien de Klant een Consument is, is de Consument gerechtigd de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen binnen een maand nadat Taxicentrale G&V Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door hem aangewezen rechter te willen procederen.

Terug naar boven

Mercedes Benz S 350D

Waardering 5 van 5

De Mercedes-Benz S 350D is het toonbeeld van luxe, elegantie en ultiem comfort. Deze exclusieve limousine biedt ongeëvenaarde ruimte voor 4 passagiers en hun bagage en garandeert een uitzonderlijk stille en soepele rijervaring. Perfect voor directievervoer, zakelijke ritten en luxe privévervoer. De S-Klasse staat bekend om zijn verfijnde afwerking, innovatieve technologie en compromisloze betrouwbaarheid, waardoor elke rit een premium ervaring wordt.

Airconditioning

Lederen bekleding

Verwarmde stoelen

Extra beenruimte achterin

Zonwerend glas / privacy glass

WiFi aan boord

Adaptive cruise control

Flesje water inbegrepen

0J4A7879
0J4A8523
0J4A7982
0J4A8043
0J4A3732
0J4A8394
0J4A8323

Mercedes EQV 300

Waardering 5 van 5

De Mercedes EQV 300 combineert elektrisch rijden met ultiem comfort en luxe. Ruimte tot 7 passagiers en ruime bagagecapaciteit biedt deze stille, krachtige bus een stijlvolle rit voor zakelijke en privévervoer. Voor luchthavenvervoer, VIP-services en comfortabele groepsritten. Geniet van de sterrenhemel tijdens een rit.

Airconditioning

Lederen bekleding

Verwarmde stoelen

Extra beenruimte achterin

Zonwerend glas / privacy glass

WiFi aan boord

Adaptive cruise control

Flesje water inbegrepen

0J4A7205
0J4A7335
0J4A7273
0J4A7553
0J4A3287
0J4A7538
R6II8196
0J4A7698
0J4A7685
0J4A7590

Mercedes Benz E 220D

Waardering 5 van 5

De Mercedes-Benz E 220d combineert luxe, kracht en comfort in een elegant design. Deze premium sedan biedt ruimte aan 4 passagiers en hun bagage en staat garant voor een stille, soepele rit. Ideaal voor zakelijke ritten, luchthavenvervoer en comfortabel privévervoer. Klassevol en betrouwbaar onderweg.

Airconditioning

Lederen bekleding

Verwarmde stoelen

Extra beenruimte achterin

Zonwerend glas / privacy glass

WiFi aan boord

Adaptive cruise control

Flesje water inbegrepen

0J4A3562
0J4A3698
0J4A3708
0J4A3732
0J4A3732
0J4A3587
0J4A3626

Tesla Model 3

Waardering 5 van 5

De Tesla Model 3 staat voor innovatie, duurzaamheid en modern comfort. Deze volledig elektrische sedan combineert een strak design met indrukwekkende prestaties en biedt plaats aan 4 passagiers en hun bagage. Stil, efficiënt en milieuvriendelijk vervoer, ideaal voor zakelijke ritten, luchthaventransfers en privégebruik. Met zijn vooruitstrevende technologie en stijlvol karakter is de Model 3 dé keuze voor wie luxe en duurzaamheid wil combineren.

Airconditioning

Lederen bekleding

Verwarmde stoelen

Extra beenruimte achterin

Zonwerend glas / privacy glass

WiFi aan boord

Adaptive cruise control

Flesje water inbegrepen

0J4A8779
0J4A8984
0J4A9034
0J4A9006
0J4A8898
R6II8454
R6II8510

Mercedes EQE 300

Waardering 5 van 5

De Mercedes EQE 300 biedt elektrisch rijden in een sportieve en luxe sedan. Met ruimte voor 4 passagiers en een comfortabele bagagecapaciteit is deze stille, elegante auto ideaal voor zakelijke ritten en privévervoer. Perfect voor wie stijl, comfort en duurzaamheid combineert.

Airconditioning

Lederen bekleding

Verwarmde stoelen

Extra beenruimte achterin

Zonwerend glas / privacy glass

WiFi aan boord

Adaptive cruise control

Flesje water inbegrepen

EQE300-2
EQE300-3
EQE300-4
EQE300-6
EQE300-1
EQE300-5
EQE300-7

Reserveer uw rit

Mercedes EQE 350

De Mercedes EQE 350 tilt elektrisch rijden naar een nog hoger niveau met extra kracht en luxe. Met ruimte voor 4 passagiers en een royale bagagecapaciteit biedt deze SUV een soepele en stille rijervaring. Ideaal voor representatief zakelijk vervoer en comfortabele privéritten.

Waardering 5 van 5

Airconditioning

Lederen bekleding

Verwarmde stoelen

Extra beenruimte achterin

Zonwerend glas / privacy glass

WiFi aan boord

Adaptive cruise control

Flesje water inbegrepen

0J4A3838-EQE350
0J4A3947-EQE350
0J4A3973-EQE350
0J4A4042-EQE350
0J4A3845-EQE350
R6II7594-EQE350
R6II7637-EQE350